为提升医院服务效能，优化惠民服务提醒机制，我院拟建设AI客服和消息推送服务系统，核心职责是通过AI语音电话或短信，向居民推送慢性病管理、欠费提醒、诊疗流程提醒等惠民服务，需搭建专业热线呼叫中心和消息推送平台，实现全流程规范化管理。

我院信息科现拟对该智能客服消息平台系统建设项目进行询价，诚邀符合条件的供应商参与此次询价。本次采购完全遵循政府采购法律法规规定的原则，请各供应商严格按照要求，依法审慎报出合理价格，项目建设要求详见附件三。现将该项目有关事宜公告如下：

1、响应供应商报价需提供的资料要求：

①公司有效的营业执照；

②公司法人对授权销售代表签名授权书（注明销售代表的联系电话）

③授权销售代表的身份证复印件；

④智能客服消息平台建设项目要求详见附件3。

2、报价方式：请用顺丰快递邮寄纸质报价单、公司资质（均需加盖公司鲜章）至以下地址：四川省凉山彝族自治州会理市城南街道幸福路会理市人民医院行政楼 党委办 彭老师 15729794577；

3、具体询价详情请咨询：（微信同号）信息科蔡老师电话 13320972056、招采办罗老师电话：18181197713 、尹老师电话：19983858339；

4、以附表一填写完整并加盖公司鲜章后贴于快递封面密封报价（未密封报价无效）；统一的报价单模板请见附表二；

5、报价期限：此询价公告发出起7个工作日后停止接收报价，7个工作日后寄出的报价将视为无效报价。

附件一(1).docx

附件二(1).docx

附件三(1).docx