为弘扬中华民族敬老、助老美德,进一步优化老年人就医流程,营造良好的老年就医环境,更好地满足老年人健康服务需求。10月27日下午,凉山州老年友善医疗机构评审组一行,在市卫健局副局长花蕾的陪同下,对会理市人民医院的老年友善医疗机构创建工作进行了现场评审。评审组深入医院门诊、病区等,从医疗、管理、服务、环境、文化等各方面,对老年友善医院创建工作进行了实地考评和现场指导,并审核了相关资料,根据“老年友善医院”创建评分细则,对标对表、逐条逐项进行评分。
在反馈会上,专家们对医院的“老年友善医院”创建工作给予充分肯定,尤其对医院在老年友善文化氛围营造、老年患者就医流程管理、就医环境优化等工作亮点表示赞许,同时也对针对评审中发现的问题提出相应的指导意见。我院院长王乐表示:结合专家组的评估意见与建议,我院将继续深化老年友善医院建设,将老年友善建设融入医院各项制度流程及全诊疗环节,持续提高全院老年健康服务能力和服务水平,满足全市老年人的健康服务需求。
开展老年友善医院创建工作以来,全院干部职工高度重视,从文化、管理、服务、环境等方面落实老年人医疗服务政策,切实解决老年人在运用智能技术等就医方面遇到的困难,为老年人提供了良好的就医环境。我院将以老年友善医院创建为契机,进一步加强医院建设,优化老年患者就医流程,将老年友善观念融入医院文化建设中,更好地满足全市老年患者的医疗需求,增强他们的幸福感和获得感,成为老年患者信赖的医院。
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